Toegankelijkheidsverklaring

Omgevingsdienst de Vallei maakt deel uit van de Gelderse Omgevingsdiensten. Gezamenlijk streven we ernaar om de eigen online informatie en dienstverlening toegankelijk te maken, overeenkomstig het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Loopt u tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heeft u een vraag of opmerking over toegankelijkheid? Neem dan contact op met ons.

Wat kunt u van ons verwachten?

• Binnen 5 werkdagen krijgt u een ontvangstbevestiging.
• We informeren u over de voortgang en de uitkomst.
• Binnen 3 weken is uw verzoek afgehandeld.

Klacht indienen

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd? Dan kunt u contact opnemen met ons.

Bekijk via deze link het onderzoek naar de digitoegankelijkheid van Omgevingsdienst de Vallei.